エネオスカード ロードサービス 評判 実際に使ってみました!※注意点など解説

エネオスロードサービスアイキャッチ 雑記

走行中にタイヤがパンクしてしまったので

ENEOSカードのロードサービスを利用してみました

こんな人におすすめ
・ENEOSカード契約しようか悩んでいる方
・ENEOSカードのロードサービスの使い方がわからない
・パンク修理にかかった時間や料金を知りたい

普段の給油も値引きされ、ロードサービス特典が
ついているので長年愛用しています

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ENEOSカードロードサービスとは

ENEOS公式サイトからの引用です

ENEOSロードサービスENEOSカードなら、クルマの故障・トラブルの時に、
お電話1本でかけつける安心のロードサービス。
必ず、ENEOSカードをお手元にご準備のうえ、お電話下さい。
全国約8,500ヵ所(2020年10月末時点)の出動拠点とネットワーク。
30分~1時間でかけつけます。365日、24時間受付。

ENEOS公式サイト『おトクなカード特典』

10kmまで無料なのはありがたいですね

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ENEOSのロードサービスへ問い合わせから修理完了まで

車を安全なところに止めてから

ENEOSロードサービスセンターへ電話を掛けました

オペレーターの方とはすぐに繋がり

親切な対応をして下さいました

ENEOSロードサービス利用規定についての説明

オペレーターの方から、次の説明を受けました

  • レッカー車の移動が、10kmを超えた場合、1kmごとに500円お客様負担
  • レッカー車が、有料駐車場を使用した場合、発生した料金は、お客様負担
  • レッカー車が到着した際には、ENEOSカードを提示すること
  • レッカー車の移動先は、お客様が手配して頂くこと
  • 移動先へは、お客様自身で移動して頂くこと
  • ロードサービスのご利用は、年に2回まで

レッカー車が到着するまでに、移動先を手配すればOK!

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レッカー先のを手配、ガソリンスタンドへ

駐車しているところから3km先に

ENEOSのガソリンスタンドがあったので電話をかけ

次のことを確認しました

  • レッカー先として、指定させて頂いて問題ないか?
  • 本日の営業終了時間は?
  • おおよそのタイヤのパンク修理代金は?

以下、実際の質疑応答です

レッカー先として、指定させて頂いて問題ないか?

はい。問題ありません。

本日の営業終了時間は?

本日は18:00にて営業終了です

18:00以降は、対応出来かねます

おおよそのタイヤのパンク修理代金は?

状態にもよりますが、2,000~3,000円程度です

パンク修理の料金は、高額ではなく安心しました

オペレーターの方からはレッカー車は『40分程度で現場につく』と思われる

と説明を受けました

意外と待つな…と思っていたところ

5分後に、レッカーの運転手さんから電話がありました

たまたま付近にいたので
すぐに現場に着きますよ!

ありがとうございます!
非常に助かりました

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レッカー先へは自力で移動する必要がある

無事レッカー車に自分の車をお願いでき

徒歩でガソリンスタンドへ向かいました

緊急時だったので、タクシーを利用してもよかったかなと💦

感じのいい運転手さんで
安心して車を預けることができました

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パンクの原因と修理料金

ガソリンスタンドに到着すると

パンク修理作業が既に進められていました

到着後、10分程度でパンク修理が終わり

パンクの原因や修理料金を確認しました


パンク箇所は2箇所!

釘ではなく、カッターのような物を踏んだのではないかと

説明がありました

全然気づきませんでした…

今回のケースであれば、タイヤ交換は必要なく

パンク箇所が2箇所のため

修理料金は6,025円でした

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まとめ:もしもの時に、ENEOSカードロードサービスは心強い

  • レッカー車の移動が、10kmを超えた場合、1kmごとに500円お客様負担
  • レッカー車が、有料駐車場を使用した場合、発生した料金は、お客様負担
  • レッカー車が到着した際には、ENEOSカードを提示すること
  • レッカー車の移動先は、お客様が手配して頂くこと
  • 移動先へは、お客様自身で移動して頂くこと
  • ロードサービスのご利用は、年に2回まで
  • パンク修理代は2,000~3,000円(ENEOSガソリンスタンド)
初年度年会費無料で簡単な条件を満たせば
初年度以降も年会費無料で使用可能です!
ENEOSカードは1枚持っておいて損はないと思いますよ

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